Mapa strony
.: Strona Główna :: FAQ :.
1) Gdzie znajduje się sklep?
Siedziba mieści się w Łodzi, ale na razie prowadzona jest tylko sprzedaż przez internet
2) Czy wszystko co macie na stronie jest dostępne od ręki?
Niestety nie. Staramy się aby mieć w magazynie jak największą ilość gier i modeli ale ze względu na ogromną ofertę handlową
nie jest to możliwe. Generalnie, mamy na stanie modele do gier które promujemy.
Modele do innych systemów sprowadzamy na zamówienie.
Specjalne zamówienie.
3) Czy mój przelew dotarł? Twój przelew musimy odnotować na naszym koncie. Kiedy tylko do nas dotrze, otrzymasz od nas e-mail zwrotny z informacją czy pieniążki do nas dotarły oraz informacją o termnie wysyłki.
4) Jakie są koszty dostawy?
Koszty transportu są różne zależnie od wybranej formy przesyłki.
5) Kiedy wyślecie moją paczkę?
Po przyjęciu zamówienia wysyłamy e-maila z informacją o czasie realizacji zamówienia.
Jeśli cały czas nie wysyłamy paczki, oznacza to, że ciągle czekamy aż dojadą do nas
zamówione przez Ciebie produkty.
6)Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Jeśli towar jest w magazynie to realizacja zamówienia trwa do 48 godzin. W przeciwnym razie
może to trwać nawet do 14 dni. O spodziewanym czasie realizacji zamówienia zostaniesz poinformowany drogą mailową.
7) Jak zmienić złożone zamówienie?
Wyślij e-maila na adres sklep@strategiacg.pl z dokładną nazwą produktu, który chcesz dodać bądź usunać.
A najlepiejz dokładnym opisem zmian.
8) Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
Najmniejsza wartość zamówienia jaką realizujemy to 10zł
9) Czy modele, które sprzedajecie są pomalowane?
Żaden ze sprzedawanych przez nas modeli nie jest pomalowany ani złożony. Chyba, że w danej grze producent robi kolorowe figurki.
Na zdjęciach figurki są z reguły pomalowane. Jednak modele do gier bitewnych są sprzedawane nie pomalowane.
Należy je samodzielnie zmontować i pomalować.
[1]